春運即將啟動，面對即將到來的鐵路客流高峰，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院部署要求，科學(xué)研判客流趨勢，精心制訂春運工作方案。各地鐵路單位迅速行動，在安全保障、運力安排、售票組織等方面扎實準(zhǔn)備，全力迎接春運“大考”。

　　2026年鐵路春運自2月2日開始，至3月13日結(jié)束，為期40天。聚焦“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”總體目標(biāo)，國鐵集團(tuán)要求全路必須牢固樹立底線思維，精準(zhǔn)研判風(fēng)險挑戰(zhàn)，狠抓工作落實，圍繞春運安全穩(wěn)定、運力科學(xué)供給、旅客運輸組織、便民服務(wù)拓展等重點環(huán)節(jié)進(jìn)行周密準(zhǔn)備，確保春運各項工作平穩(wěn)有序。

　　安全是春運工作的重中之重。連日來，鐵路各單位充分用好春運前寶貴時間，全面加強設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修和隱患整治工作。中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司組織數(shù)百名職工在天府動車所、成都東動車所開展集中修整治，通過系統(tǒng)性排查、精細(xì)化檢修和預(yù)防性整治，切實提升設(shè)備運行可靠性和穩(wěn)定性，為春運安全夯實設(shè)備基礎(chǔ)。

　　運力保障是春運的基礎(chǔ)支撐。自1月26日零時起，全國鐵路實行新的列車運行圖，安排圖定旅客列車12130列、貨物列車23748列。在此基礎(chǔ)上，國鐵集團(tuán)指導(dǎo)各單位科學(xué)編制春運列車運行圖，動態(tài)優(yōu)化運力保障。其中，中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配、梯次投放”的思路，安排加開客車運行線437.5對，重點對熱門方向進(jìn)行運能補充，高峰期單日最高將開行旅客列車超1700對，最大限度滿足旅客出行需求。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是鐵路春運的不懈追求。連日來，鐵路部門持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化12306售票系統(tǒng)功能，科學(xué)制定票額分配策略，努力滿足旅客購票需求。針對務(wù)工人員返鄉(xiāng)客流集中的特點，中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司推出“預(yù)售期外線上預(yù)約+預(yù)售期內(nèi)電話訂票+大型團(tuán)體線下辦理”多元服務(wù)模式，讓務(wù)工群體的春運返鄉(xiāng)路更加順暢、更有溫度。